CSkyAidCSkyAid เป็นบริการฟรีสำหรับพยากรณ์อากาศ เตือนภัย และประสานความช่วยเหลือเมื่อเกิดภัยพิบัติ นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ cskyaid.com และช่องทางแจ้งเตือนของระบบ จัดทำตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
มีผลตั้งแต่ 6 ตุลาคม 2569
หัวข้อ
1. ผู้เยี่ยมชมทั่วไป
- อ่านพยากรณ์ เตือนภัย และฟีดชุมชนได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ และระบบไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยี่ยมชม
- ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้ติดตามข้ามเว็บ คุกกี้ที่ใช้มีเพียงภาษาที่เลือกและการเข้าสู่ระบบ (เฉพาะผู้ที่เข้าสู่ระบบ)
- การหาตำแหน่งปัจจุบันบนหน้าแรกคำนวณในเบราว์เซอร์ของคุณเอง ระบบไม่ได้รับพิกัด พื้นที่ที่ปักหมุดก็จำไว้ในเครื่องของคุณเท่านั้น
- เซิร์ฟเวอร์บันทึกการเข้าใช้งานทางเทคนิค (เช่น เวลาและหมายเลขไอพี) ชั่วคราวเพื่อรักษาความปลอดภัยและกันการโจมตีระบบ
2. บัญชีผู้ใช้ (เข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Facebook)
- สิ่งที่ระบบได้รับจากผู้ให้บริการมีเพียง ชื่อ อีเมล และรหัสบัญชีของผู้ให้บริการนั้น ระบบไม่ได้รับรหัสผ่านของคุณ และไม่โพสต์อะไรลงบัญชี Google หรือ Facebook ของคุณ
- อีเมลถูกเข้ารหัสก่อนบันทึก และใช้เพื่อรวมบัญชีกรณีคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google และ Facebook ที่ใช้อีเมลเดียวกันเท่านั้น ไม่แสดงต่อผู้อื่น
- ข้อมูลที่คุณตั้งเอง ได้แก่ ชื่อที่แสดง (ใช้นามแฝงได้) ชื่อผู้ใช้ (@handle) และอำเภอของฉัน ระบบไม่เก็บพิกัดบ้าน
- บัญชีใช้เพื่อโพสต์ ตอบ ถูกใจ และแจ้งโพสต์ในชุมชน รวมถึงแจ้งขอความช่วยเหลือแทนผู้อื่นหรือหลายจุด
3. โพสต์ในชุมชน
- โพสต์และความคิดเห็นเป็นข้อมูลสาธารณะ แสดงพร้อมชื่อที่แสดง @handle และอำเภอ (ไม่ละเอียดกว่าระดับอำเภอ/ตำบล)
- ระบบซ่อนเบอร์โทร เลขบัตรประชาชน และเลขบัญชีในข้อความให้อัตโนมัติ เพื่อกันข้อมูลส่วนตัวรั่วไหล
- ตัวตนของผู้ที่กดแจ้งโพสต์ไม่แสดงต่อผู้โพสต์และผู้อื่น
4. คำขอความช่วยเหลือ
- เมื่อขอความช่วยเหลือ ระบบเก็บชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทร ตำแหน่ง จำนวนคน และสิ่งที่ต้องการ เพื่อส่งต่อให้ทีมช่วยเหลือเท่านั้น
- ฐานทางกฎหมายคือการป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ (มาตรา 24 (2)) ระบบจึงรับคำขอได้แม้ผู้ประสบภัยยังให้ความยินยอมไม่ได้ เช่น กรณีแจ้งแทน
- ข้อมูลรายบุคคลถูกเข้ารหัส เห็นได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิ์ และทุกครั้งที่เปิดดูจะถูกบันทึก หน้าสาธารณะแสดงเฉพาะจำนวนรวมรายพื้นที่
- ข้อมูลรายบุคคลถูกปิดบังเมื่อพ้น 90 วันหลังยุติเหตุการณ์ (หรือหลังปิดเคส หากไม่ได้ผูกกับเหตุการณ์)
5. การสมัครรับเตือนภัย
- สมัครได้โดยไม่ต้องมีบัญชี ระบบเก็บช่องทาง ที่อยู่สำหรับส่ง (เข้ารหัส) พื้นที่ และระดับเตือนที่ต้องการ
- ใช้เพื่อส่งคำเตือนเท่านั้น ยกเลิกได้ทุกเมื่อจากลิงก์ในข้อความเตือน เมื่อยกเลิกระบบหยุดส่งทันที และเปิดกลับให้เองไม่ได้นอกจากคุณสมัครใหม่ ต้องการให้ลบที่อยู่ออกจากระบบด้วย ขอได้ตามหัวข้อสิทธิ์ของคุณ
7. ระยะเวลาเก็บ
- บัญชีผู้ใช้ เก็บจนกว่าคุณจะลบบัญชี เมื่อลบ ระบบลบโปรไฟล์ โพสต์ ความคิดเห็น และการถูกใจของคุณทันที
- คำขอความช่วยเหลือที่เคยส่งไม่ถูกลบไปพร้อมบัญชี เพราะเจ้าหน้าที่ต้องใช้ติดตามการช่วยเหลือ แต่จะถูกปิดบังตามกำหนดข้างต้น
- บันทึกการเข้าถึงข้อมูลเก็บไว้เพื่อตรวจสอบย้อนหลังตามที่กฎหมายกำหนด
8. สิทธิ์ของคุณ
- ขอเข้าถึงและดาวน์โหลดข้อมูลของตนเอง (เมนู "บัญชีของฉัน" → ดาวน์โหลดข้อมูล)
- แก้ไขชื่อที่แสดงและพื้นที่ของฉัน ลบโพสต์ และลบบัญชีได้เองทุกเมื่อ
- คัดค้าน ขอระงับ หรือขอให้ลบข้อมูลอื่น ๆ ระบบตอบภายใน 30 วัน
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้
9. การรักษาความปลอดภัย
- เชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) ทุกหน้า ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล
- บัญชีเจ้าหน้าที่ต้องยืนยันตัวตนสองชั้น และทุกการเปิดดูข้อมูลรายบุคคลถูกบันทึก
10. ติดต่อและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- ใช้สิทธิ์หรือสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: ส่งคำขอผ่านเมนู "บัญชีของฉัน" หรือแจ้งเจ้าหน้าที่ที่ดูแลพื้นที่ของคุณ
- หากนโยบายเปลี่ยนแปลง จะแจ้งวันที่มีผลไว้ที่หน้านี้ และแจ้งในหน้าบัญชีของฉันหากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ